0

Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Eager Beaver działa pod adresem: https://sklep.eagerbeaver.pl.
  2. Sprzedawcą jest: EAGER BEAVER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy Al. Rzeczypospolitej 33D/7, 02-972 w Warszawie, NIP: 9512611964, REGON: 54048771600000, Numer KRS: 0001146111, e-mail: sklep.eagerbeaver@gmail.com, tel.: +48 694679424.
  3. Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów o dostarczanie treści cyfrowych (pliki do pobrania) na odległość.
  4. Sklep jest prowadzony w ramach serwisu WordPress / WooCommerce.

§2. Definicje

  1. „Treść cyfrowa” – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. plik PDF, audio, wideo).
  2. „Konsument/Przedsiębiorca na prawach konsumenta” – zgodnie z Kodeksem cywilnym.
  3. „Klient” – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z treści: urządzenie z przeglądarką, dostęp do Internetu, możliwość odczytu formatów: [np. PDF/MP3/ZIP].
  2. Sklep nie stosuje DRM.
  3. Klient odpowiada za zapewnienie połączenia z Internetem.
  4. Sprzedawca nie odpowiada za problemy techniczne po stronie Klienta.

§4. Składanie zamówień i płatności

  1. Ceny podane w PLN i zawierają podatki. Brak kosztów dostawy (produkty cyfrowe).
  2. Ceny prezentowane w sklepie są podawane jako wartości netto i brutto (z VAT 23%), zgodnie z opisem przy produkcie.
  3. Dostępne płatności online: [Stripe/Przelewy24 BLIK, karty].
  4. Faktury są przesyłane e-mailem po finalizacji zamówienia.

§5. Dostarczenie treści cyfrowej

  1. Link do pobrania jest dostępny po opłaceniu – w mailu potwierdzającym.
  2. Link do pobrania jest unikalny i przypisany do danego zamówienia.
  3. Klient może mieć ustawione limity pobrań/czas dostępu (podane na karcie produktu).
  4. Dostarczenie następuje natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

§6. Licencja i dozwolony użytek

  1. Klient otrzymuje niewyłączną, bezterminową licencję na własny użytek, bez prawa dalszego udostępniania, sprzedaży czy publikacji pliku, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.
  2. Prawa autorskie pozostają przy Sprzedawcy lub wskazanym licencjodawcy.
  3. Licencja nie obejmuje prawa publicznego odtwarzania, najmu, dzierżawy ani wykorzystywania w działalności komercyjnej poza użytkiem własnym.

§7. Prawo odstąpienia od umowy (treści cyfrowe)

  1. Co do zasady Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.
  2. Wyjątek: w przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli dostarczanie rozpoczęto za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia, a Konsument przyjął to do wiadomości. Podstawa: art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§8. Niezgodność treści cyfrowej z umową / reklamacje

  1. W razie problemu złóż reklamację na: sklep.eagerbeaver@gmail.com, podając numer zamówienia i opis.
  2. W przypadku braku zgodności treści cyfrowej z umową przysługują środki z rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta (m.in. doprowadzenie do zgodności, obniżenie ceny, odstąpienie – w określonych wypadkach).
  3. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Możesz skorzystać z pomocy podmiotów ADR (lista: UOKiK).

§10. Dane Sprzedawcy, zmiany regulaminu, prawo właściwe

  1. Dane i kontakt jak w §1.
  2. Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych.
  3. Prawo właściwe: prawo polskie; umowa zawierana w języku polskim.
  4. Aktualna wersja regulaminu jest publikowana na stronie sklepu i dostępna przed złożeniem zamówienia.